1. Q. 시흥점 오픈시간은 언제인가요?
A. 시흥점은 하절기 10:30 ~ 21:00 이며, 동절기 10:30 ~ 20:30 입니다.
2. Q. 시흥점에서 판매하는 제품은 전부 할인이 적용되나요?
A. 시흥점에서는 전 제품 할인을 진행하는 것이 아니라, 아울렛상품으로 입고된 상품만 할인이 들어갑니다.
3. Q. 아울렛 상품은 어떤 제품인가요?
A. 아울렛 상품이란, 아울렛 전용 상품을 제작하는 방식이 아닌 박스의 손상, 단종, 초기불량, 배송사고 등으로 정상 제 품으로 판매가 불가능한 제품이지만, 사용상 문제가 없는 제품들을 이야기 합니다.
4. Q. 아울렛 입고 알림은 가능한가요?
A. 아울렛 상품의 경우 입고알림 예약은 따로 받지 않고 있습니다.
5. Q. 어패럴 신제품도 할인이 들어가나요?
A. 어패럴 신제품의 경우 아울렛 특성상 입고가 되지않으며, 시즌OFF가 진행되면 입고가 됩니다.
6. Q. 택배거래가 가능한가요?
A. 택배주문은 가능합니다. 단, 신세계 정책상 카드번호로 결제는 불가능하며 문자를 통해 개인 결제창생성을 통한 택배주문으로 이루어집니다.
7. Q. 전시상품 할인판매가 되나요?
A. 전시상품은 따로 할인 판매하지 않습니다.
8. Q. 카드사별 무이자 혜택이 어떻게 되나요?
A. 신한카드 : 2 ~ 5개월
현대카드 : 2 ~ 3 개월
삼성카드 : 2 ~ 6 개월
국민카드 : 2 ~ 6 개월
BC카드 : 2 ~ 3 개월
SSG카드 : 2 ~ 3 개월 (SSG PAY로 결제시 최대 5개월)
추가적인 문의사항이 있으신 분들은 1:1 문의 게시판을 이용하시거나 아래의 번호로 연락주시기 바랍니다.
문의 : 031-8072-3107
