포인트 등급 하향조정은 스노우피크코리아 회원약관 제7조 <회원등급하향조정>에 의거하여 매년 1월 1일 00시에 조정됩니다.

스노우피크포인트회원약관 제7조<회원등급하향조정>
(1) 등급하향조정
전년도 1월1일부터 12월 31일의 실적이 제2항에서 정하고 있는 현재 소유의 카드 등급을 유지하기 위해서 필요한 년간 구입금액에 미치지 않았을 경우, 다음해 1월1일부터 카드등급이 한단계 하향합니다.

(2) 카드등급을 유지하기 위해서 필요한 년간 구입금액
* 플래티넘 및 골드 회원 100만원이상

* 실버회원 50만원이상

예) 2015년 이전에 플래티넘회원으로 등급상향조정되었을 경우, 2015년 1월 1일부터 플래티넘회원으로 스타트. 단, 2015년의 누적 금액이 100만원 미만일경우, 2016년1월1일부터 골드회원으로 등급하향조정됩니다.

예) 2015년 이전에 골드회원으로 등급상향조정되었을 경우, 2015년 1월 1일부터 골드회원으로 스타트. 단, 2015년의 누적 금액이 100만원 미만일경우, 2016년1월1일부터 실버회원으로 등급하향조정됩니다.

예) 2015년 이전에 실버회원으로 등급상향조정되었을 경우, 2015년 1월 1일부터 실버회원으로 스타트. 단, 2015년의 누적 금액이 50만원 미만일경우, 2016년1월1일부터 레귤러회원으로 등급하향조정됩니다.

문의는 아래로 부탁드립니다.

등급하향조정문의 : point@snowpeak.co.kr

스노우피크코리아의 포인트소멸은 스노우피크 포인트 회원약관 제15조 <포인트소멸>에 의거하여 매년 1월 1일 00시에 소멸이 진행됩니다.

제15조 <포인트소멸>

1월1일부터 12월31일까지 발생한 포인트는 차후년도 1월1일에 소멸한다. 단, 가입 초년의 경우 최초포인트발생일로부터 만2년을 경과한 날의 다음해 1월 1일에 소멸한다.

예)

    A 회원님의 포인트적립이 아래와 같을 경우

    2020년도 적립분 : 1,000포인트      <----   2023년1월1일 00시 포인트소멸대상

    2021년도 적립분 : 2,000포인트      <----   2024년1월1일 00시 포인트소멸대상

    2022년도 적립분 :   500포인트      <----   2025년1월1일 00시 포인트소멸대상

문의는 아래로 부탁드립니다.

포인트문의 : point@snowpeak.co.kr

스노우피크 코리아는 KGS(한국가스안전공사)의 기준에 준한 상품을 제공하기 위해 현재 국내 전용상품으로 제품 보완 작업을 진행 중입니다.

KGS 안전 기준에 의해  정식적으로 스노우피크 코리아를 통해 가스 기준을 통과한 제품만 A/S가 가능하며

국내 기준과 다른 상품에 대해서는 A/S 진행이 불가함을 알려 드립니다.

로우체어양쪽 어깨부분에는 플라스틱 캡(엔드캡)이 들어있습니다.

로우체어 운반시 체어 어깨쪽을 잡고 운반 하시는 고객분들이 많은데, 어깨쪽을 잡고 운반시, 플라스틱 캡(엔드캡)이 빠지고, 분실 될 경우가 많습니다.

어깨쪽 고무캡이 빠질 경우, 체어 원단 찢어짐이나 파손될 가능성이 큽니다.

그러므로 반드시 이동시에는 프레임이 교체되는 아랫부분(X 프레임)을 잡고 운반해 주시길 바랍니다.

만약 고무캡이 빠졌을 경우 A/S센터로 연락주시길 바랍니다.

접수 : 홈페이지 고객 센터

AS 센터 전화번호 : 02-6203-1266

발송주소  : 서울시 양천구 공항대로 602 스노우피크 코리아 4층 스노우피크 고객센터